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        天貓客服

        行業類別: 市場/營銷類 職位類別: 客服/售前/售后
        所屬部門: 銷售 工作地區: 廣東 佛山 南海
        月薪待遇: 3500-4000元 招聘人數: 2
        工作年限: 1-2年 學歷要求: 高中/中專
        性別要求: 年齡要求: 18-45
        更新時間: 2019/03/22 有效日期: 長期有效
        職位描述:
        崗位職責:
        1、通過在線聊天工具與顧客溝通,解答顧客對產品的疑問,引導購買,達成交易。
        2、負責訂單管理、物流跟進,處理退換貨、退款及快遞異常等,及時有效與顧客溝通,避免投訴。
        3、負責評價管理,處理顧客質疑與投訴,及時跟蹤回訪,提高客戶滿意度、維護店鋪信譽。

        崗位要求:
        1、熟悉淘寶/天貓交易規則與操作流程,有半年以上客服經驗優先,有銷售經驗更佳。
        2、打字速度快,語言表達清晰,有較強溝通能力、應變能力、服務意識、團隊精神以及學習能力。
        3、工作積極、認真、嚴謹、負責,有耐心、有熱情。
        4、熟練使用office辦公軟件并有良好的寫作能力。
        5、能接受輪休輪班,能適應兩班倒(有晚班)。
        6、對于有上進心的應屆生也可以。
         
        年齡不限,男女不限,公司人性化管理,待遇優厚,未來還會孵化員工創業。
        工作地址
        佛山市南海區里水鎮北沙鹿眠村11號
           
        注:如果您對該職位有興趣,請點擊"應聘該職位",系統會將您的簡歷發送到企業后臺及郵箱!

        聯系方式

        注:為了增加求職效果,聯系企業時,請說是在鞋業人才網看到的!
        聯 系 人: 周文軍 聯系人職務: 行政總監
        聯系電話: [登錄后可查看] 公司傳真: [登錄后可查看]
        電子郵箱: [請通過系統發送求職意向]
        通訊地址: [登錄后可查看]
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        佛山市南海建諾鞋業有限公司 簡介

            建諾鞋業有限公司,位于佛山市南海區里水工業區,廠房面積達10000多平方米,年銷售額超1500萬美元,其中35%的產品遠銷海外。工廠從生產PU中底和鞋墊,發展到專業從事研發、生產鞋墊類產品,及以PU為主、結合RB/TPU/TPR等各類更有針對性的鞋墊材料。并于2016年,憑借過硬的技術實力通過廣東省?2016年首批高培入庫企業。
        ????????隨著市場競爭和業務發展,歷弛還分別在廣州和香港成立分公司,即廣州市建之皓生物科技有限公司和建諾(香港)國際實業有限公司。其中,建之皓主營(PU、PVC、聚氨酯)抗靜電劑、耐磨劑、脫模劑、抗黃劑、聚氨酯導電劑,現生產研發的部分產品已走在世界前列,如:
        抗?靜?電?劑?的?永?久?性、聚?氨?酯?耐?磨?劑?的?實?用?性?已?填?補?國?內?空?白。

        【公司愿景】
        ????????我們集一切資源,致力于“改變國人的穿著習慣,讓雙腳不再將就,讓生活更健康”的核心使命,在鞋墊領域謀求2050年前后成就百恰腳無菌鞋墊為世界國際化馳名品牌!實現歷弛百年企業與百年品牌的夢想!

        【品質理念】
        ????????產?品?承?載?文?化,品?質?鑄?就?品?牌!

        【服務宗旨】
        ????????質?量?第?一、顧?客?至?上、貼?心?服?務!

        【用人理念】
        ????????德?為?重,勤?為?能,舉?后?繼,能?者?上!

        【團隊文化】
        ????????1、基本心態:員?工?身?份,老?板?心?態,做?到?Best!
        ????????2、工作宗旨:各?司?其?職,各?盡?所?能;團?結?協?助,共?同?成?功!
        ????????3、服從原則:下?級?服?從?上?級,個?人?服?從?集?體,自?由?服?從?原?則!

        【福利待遇】
               1、包吃包住,空調用電除外,免費使用水電,試用期后購買社保
               2、宿舍設施配套齊全,配有空調,冰箱,熱水器,桌椅,員工廚房等,WIFI覆蓋全廠
               3、月休4天,休假按國家規定調休
               4、節假日和特殊節日禮品豐富
               5、話費補貼
               6、每月發放生活日用品
               7、員工春節返廠享受車費補貼
               8、優秀員工旅游活動
               9、工作滿半年享受工齡獎金,每半年加1次工齡獎金
              10、提供培訓,學習機會
              11、工資標準:所有崗位參照高于行業標準的工資待遇,核心崗位員工有機會參與公司分紅

        【關注我們】
        ????????1、天貓店鋪:“建諾服飾專營店”、“牧足服飾旗艦店”
        ????????2、京東店鋪:“建諾鞋類專營店”
        ????????3、微信公眾號:訂閱號搜索“百恰家族”,服務號搜索“百恰腳無菌”
        銷售:
        天貓客服
        生產部:
        倉管文員 急聘職位
        研發部:
        鞋底開發 急聘職位
        鞋墊研發 急聘職位
        電商部:
        電商推廣專員
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        天貓客服 急聘職位






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